Загружаем страницу…
Загружаем страницу…
Загружаем страницу…
Грузовой шиномонтаж живёт выездами: колесо пробило на трассе ночью, водитель звонит, бригада едет за сто километров. Заявка приходит в мессенджер, а какие шины поставили, на какую ось и сколько ушло топлива, записывают потом, если записывают.
Подход
Мы делаем CRM, где выезд — это заказ с местом, временем, бригадой и машиной. Шины учитываются по позициям на осях каждой машины парка, и видно, сколько стоил выезд и сколько он принёс.
Четыре участка, с которых обычно начинается порядок в этой связке. Каждый можно запустить отдельно.
Место на карте, машина и что случилось. Диспетчер видит, какая бригада ближе и свободна, и отправляет её одной кнопкой.
У каждого тягача и прицепа схема осей. Бригада отмечает, какую шину сняли и какую поставили на какую позицию, и видно износ и историю по каждой.
Фото работ, расходники и подпись водителя прямо с телефона. Выезд закрыт до того, как бригада вернулась на базу.
Топливо, километры и часы бригады относятся на выезд. Выезды по договору копятся в акт для автопарка, долг виден в любой день.
Поэтому система подстраивается под бизнес, а не бизнес под чужие ограничения. Это дольше на старте. Зато вы ни разу не услышите «продукт так не умеет».
Нестандартный процесс не превращается в конструкцию из костылей вокруг чужой программы. Мы правим систему, а не придумываем, как её обмануть.
Часть проектов быстрее поднять на готовой базе и переработать под вас. Часть — собрать под задачу целиком. Что дешевле, видно после разбора процессов.
Заявку в Битрикс24, обмен с 1С, выгрузку заказов на маркетплейс подключим спокойно. А вот переселять бизнес внутрь чужой программы и жить по её правилам не предлагаем.
С этими системами обмениваемся данными — в обе стороны и по расписанию, без ручной перегонки выгрузок
Посмотрим, как этот участок устроен именно у вас, где на нём теряются деньги и с чего разумно начинать. Час-полтора, бесплатно, без обязательств.