CRM для технического мерчандайзинга

Заказчик присылает таблицу на триста адресов: в одной город в отдельной колонке, в другой адрес одной строкой, один и тот же магазин записан дважды с разным написанием улицы. Координатор сводит её вручную, делит по регионам и рассылает монтажникам.

Цена разрываНа подготовку уходят дни, а дубль адреса находится, когда монтажник второй раз приезжает в тот же магазин.

Монтажники шлют снимки в Telegram — по десятку на магазин. Какое фото к какому адресу, где «до», а где «после» и не прошлогодний ли это кадр, координатор выясняет, листая переписку.

Цена разрываОтчёт заказчику собирают днями, а спорный снимок находят, когда заказчик уже задал вопрос.

Материалы заказчика приходят партиями, уходят в регионы, часть лежит на руках у монтажников, часть вернулась с демонтажа. Остаток ведут в таблице, и она расходится с тем, что на полке.

Цена разрываМонтажник едет без шелфтокеров, а о нехватке заказчик узнаёт, когда выезд уже сорван.

Сколько магазинов сделал каждый монтажник и какие из них приняты, сводят в конце месяца из чатов и таблиц. Счёт заказчику выставляют по тем же подсчётам.

Цена разрываВыплаты пересчитывают по нескольку раз, а прибыль проекта видна только после закрытия месяца.