Загружаем страницу…
Сайт и учёт для зоогостиницы
Свободные места видно раньше, чем начнётся звонокСобираем бронирование на сайте, календарь занятости номеров и карточку питомца с его особенностями. Хозяин выбирает даты сам, а вы перестаёте держать занятость в голове.
Брони, места, питомцыБрони · места · карточка питомца
01Работающий прототип · без регистрации
Откройте систему — зоогостиницы и понажимайте
Шахматка номеров, ресепшен и день питомца в одном контуре. Протяните бронь по свободным ночам — номер закрепится депозитом, а занятую ночь второй раз не продать.
- 01ШахматкаНомера по строкам, ночи по столбцам. Протяните по свободным ночам — бронь встанет туда.
- 02РесепшенЗаезды и выезды сегодня: ветпаспорт, осмотр, вещи, счёт при выезде.
- 03День питомцаРаспорядок постояльца по часам и отчёт хозяину с фото.
- 04НомераКто где живёт, какой номер на уборке и кого ждём сегодня.
- 05КонсьержГруминг, кинолог, зоотакси — от заказа до строки в счёте.
- 06КассаДепозиты, расчёты при выезде и загрузка по ночам — из тех же броней.
Демо-компания
Номера · «Лапа и Крыша»
Загородный отель для питомцев: одиннадцать номеров — люксы и вольеры для собак, кошачьи лофты и номер для малых животных, сад для прогулок и праздничный тариф на Новый год.
Что потрогать первым
Протяните бронь по свободным ночам шахматки — номер закрепится депозитом, а занятую ночь второй раз не продать.
- Шахматка
- Ресепшен
- День питомца
- Номера
- Консьерж
- Касса
02Боли отрасли
Где обычно начинают течь деньги
Не универсальный список функций, а четыре разрыва, которые в этом типе бизнеса встречаются чаще всего.
- 01
Занятость живёт в тетради и в переписке
Кто заезжает в пятницу и сколько мест осталось на праздники, знает один человек. Остальные звонят ему, чтобы ответить хозяину.
Цена разрываДвойная бронь на новогоднюю неделю — самая дорогая ошибка года: отказать уже нельзя, а мест нет.
- 02
Особенности питомца пересказывают устно
Лекарство по часам, свой корм, не сводить с другими собаками. При смене смены это передаётся на словах или не передаётся вовсе.
Цена разрываХозяин узнаёт о пропущенной таблетке при выдаче. Дальше он не возвращается и рассказывает почему.
- 03
Предоплата не привязана к брони
Перевод пришёл, а к какой дате и какому питомцу он относится — выясняется по истории переписки.
Цена разрываНа заезде считают заново, а часть броней без предоплаты просто не приезжает, и место простояло пустым.
- 04
Загрузка между пиками проваливается
В праздники мест нет, в межсезонье половина стоит пустой. Кому предложить скидку, непонятно: списка тех, кто уже приезжал, нет.
Цена разрываПостоянные клиенты уходят к тем, кто про них помнит. Пустое место в феврале обратно не продаётся.
03Архитектура решения
Что соединяем в рабочий контур
Каждый блок запускается отдельно. Толк появляется тогда, когда данные начинают проходить между ними сами.
- 01
Бронирование на сайте
Хозяин выбирает даты и тип места, видит свободное и оставляет заявку. Форма собирает согласие на обработку данных — как того требует закон.
ИтогБронь приходит сразу в календарь, а не в личную переписку.
- 02
Календарь мест
Сетка «место × день»: кто заезжает, кто выезжает, где окно. Заезд и выезд в один день видны как разные события.
ИтогСвободное место на любую дату видно без звонка коллеге.
- 03
Карточка питомца
Корм, лекарства по часам, характер, контакты хозяина и ветеринара, прививки. Всё, что нужно смене, — в одном месте.
ИтогСмена принимает питомца, не переспрашивая хозяина.
- 04
Деньги и повторные заезды
Предоплата привязана к брони, услуги сверх тарифа считаются отдельно. Видно, кто приезжал и когда звать снова.
ИтогЗагрузка в межсезонье набирается из тех, кто уже был.
Не скриншот — рабочая демоверсия
Лапа и Крыша · бронирование
ДемоПередержка с 30 декабря по 7 января
Джек, джек-рассел · 8 суток
9 600 ₽
Свободные места на эти даты
Добавить к заезду
КонтактАнна К. · +7 903 ***-**-41
04После запуска
Что меняется в управлении
Не список функций, а то, что руководитель замечает первым: вопросы, на которые раньше уходил день, закрываются на месте.
- 01
Свободные места видны на любую дату
- 02
Двойная бронь на праздники технически не проходит
- 03
Особенности питомца знает смена, а не один сотрудник
- 04
Предоплата привязана к конкретному заезду
05План внедрения
Весь бизнес одним релизом не меняем
Берём измеримый участок, проверяем правила на живой работе и только потом расширяем. Так ошибка проектирования стоит две недели, а не полгода.
Этап 01
Считаем места и тарифы
Сколько мест, какие типы, чем отличается кошка от крупной собаки в цене и в размещении.
Этап 02
Запускаем календарь
Сначала занятость и брони: это то, что ломается чаще всего и чинится быстрее всего.
Этап 03
Открываем бронь на сайте
Форма с датами и типом места, согласие на обработку данных, предоплата.
Этап 04
Добавляем карточки и повторные заезды
Питомцы, их особенности, история заездов и повод позвать в межсезонье.
Разобрать подробнее
Отдельные части этого контура
Инструменты
Связанные услуги
Сайты и лендинги
Сайт, который отвечает на вопросы клиента и доводит до заявки.
Как мы разрабатываем сайтыCRM-системы
Заявки, клиенты и сделки в одном месте — с ответственным на каждой.
Как мы делаем CRMРекламные кампании
Платный трафик с понятной ценой заявки и окупаемостью.
Как мы ведём рекламуSEO-продвижение
Запросы, по которым ищут покупатели, а не просто трафик.
Как мы растим органикуПоддержка и развитие
Продолжение проекта: система живёт и меняется вместе с бизнесом.
Как мы сопровождаем систему
Записи и расписание
Та же логика учёта в соседних отраслях
Общее у них — ресурс, который нельзя продать дважды, и расписание как центральный экран.
Заявка
Разберём процессы: зоогостиницы
На первой встрече построим карту потерь, выберем один приоритетный контур и обозначим следующий шаг без обязательства начинать большой проект.
- 01Ответим в течение рабочего дня
- 02Час-полтора разговора о том, как у вас идут заявки, заказы и деньги
- 03Уйдёте с картой потерь и одним приоритетным шагом — даже если дальше работать не станем
Удобнее напрямую:leads@omniwebers.ru+7 968 865-99-85