Запись, загрузка, возврат пациентов
Клиники и стоматологии
Свободные окна видно заранее, пациент записывается сам, а после лечения ему вовремя напоминают о следующем визите.
Загружаем страницу…
Одна технология по-разному работает в каждом бизнесе
CRM для оптовой компании, производства и сервиса — это три разные системы. Показываем, какие процессы связываем и с какого участка начинаем.
Работающие прототипы
Складу нужна карта ячеек, клинике — расписание кресел, селлеру — счёт того, что осталось с продажи.
У каждой отрасли ниже — своя система, и её можно открыть
Это разные интерфейсы, а не одна программа с перекрашенными подписями.
01Записи и расписание · 7 отраслей
Продают занятый час или место
Общее у них — ресурс, который нельзя продать дважды, и расписание как центральный экран.
Заявки, расписание и качество сервиса
Сервисный бизнес
От рекламного клика до повторного визита — один путь, который видно целиком.
Запись, ремонт, запчасти
Автосервисы и автобизнес
История по каждому автомобилю, а не по памяти мастера. Запчасти списываются в наряд, а не пропадают со склада.
02Товар и остатки · 7 отраслей
Продают вещи со склада
Общее у них — свободный остаток и резервы: одну вещь нельзя отдать двум покупателям.
Свой канал продаж
Продавцы на маркетплейсах
Свой сайт и свой учёт за недели, а не за полгода. Остатки в одном месте, клиенты — ваши.
Планирование и управленческий учёт
Производственные компании
План производства опирается на реальные заказы и реальные мощности, а не на сверку десятка таблиц по пятницам.
B2B-продажи и поставки
Оптовая торговля и дистрибуция
Одна система вместо переписок в мессенджерах, личных табличек и звонка на склад «а это вообще есть?».
03Объекты и сметы · 5 отраслей
Продают работу по объекту
Общее у них — смета с планом и фактом. У стройки в ней материалы, у экспертизы и визуализации — часы.
Часы, итерации, рендер
Студии архитектурной визуализации
Когда заказчик просит восьмую правку, у вас на экране написано, что договорные итерации кончились на второй, этот круг шестой сверх и сколько он стоит.
Объекты, сметы, бригады
Строительство и монтаж
Смета, факт и остаток работ рядом. Перерасход виден на объекте, а не после сдачи.
Заказы, макеты, установка
Гранитные мастерские и памятники
На каком этапе каждый заказ, что ждёт согласования и что поедет на установку в ближайшую неделю — видно на одном экране.
Что с чем работает
Чем сложнее бизнес, тем труднее им управлять
Одна программа этого не чинит. Любую услугу мы делаем и отдельно — но вот пары, которые усиливают друг друга сильнее всего.
- 01
Сайт + CRM
Заявки с сайта, из мессенджера и с телефона попадают в одну очередь — с источником, ответственным и сроком ответа.
Когда заявки приходят больше чем из одного места
- 02
CRM + ERP
Менеджер видит остатки, цену и долг клиента прямо в CRM, а руководитель — маржу по сделке, а не только оборот.
Когда есть склад, закупки или себестоимость
- 03
Реклама + CRM
Видно не цену клика, а цену покупателя: какой канал принёс выручку, а какой — статистику.
Когда вы уже платите за трафик
Чем сложнее бизнес, тем сильнее работают такие связки. Но брать всё сразу не нужно: начинайте с одного участка, второе подключим, когда первое заработало.
Первая встреча
Что у вас останется после разговора — даже если мы не начнём работать
Судить о нас предлагаем по тому, что проверяется сразу: по демоверсиям в разделе «Демо» и по разбору вашего собственного бизнеса. Откройте любой пункт — покажем на примере.
- Час-полтора
- Бесплатно
- Обязательств не создаёт
01Карта процессаСхема того, как у вас сейчас проходит заявка, заказ и информация о деньгах. Одна страница, без терминов и без «подсистем».Показать пример
Как это выглядит
- — Заявка приходит в четыре места: сайт, почта, звонок, мессенджер
- — Менеджер вручную заносит её в свою таблицу
- — Наличие уточняет на складе голосом, цену — в прайсе от прошлой недели
- — Счёт выставляется в другой программе, оплату видит только бухгалтер
02Список узких местГде данные вводят второй раз, где обращение ждёт ответа, где отчёт собирают руками. По каждому — прикидка, во что это обходится.Показать пример
Например, у оптовой компании
- — Обращения в выходные ждут ответа до понедельника
- — Одна и та же позиция вводится и в таблицу, и в учётную систему
- — Сводный отчёт для директора собирают вручную два дня в месяц
- — Постоянные клиенты не возвращаются: напомнить о них некому
03Один приоритетный участокНе план на год, а место, с которого разумно начать. С аргументом, почему именно оно, а не то, что болит громче всех.Показать пример
Как выбираем
- — Прикидываем, сколько стоит каждое узкое место в неделю
- — Смотрим, что из этого можно закрыть за две-три недели
- — Берём пересечение: дорого для вас и быстро для нас
- — Остальное записываем в очередь — вернёмся к нему после запуска
04Вилка по деньгам и срокамСколько примерно стоит закрыть этот участок и за какое время — чтобы вы понимали масштаб до того, как принимать решение.Показать пример
Что вы услышите
- — Диапазон по деньгам на первый участок, а не на «весь проект»
- — Срок до первого работающего результата, а не до конца всего
- — Что входит в эту сумму и что в неё точно не входит
- — Точная смета — после согласования границ, и она фиксируется в договоре
Заявка
Не нашли свою отрасль?
Расскажите, как устроен ваш бизнес. Разберём путь клиента и данных, найдём разрывы и предложим участок, с которого стоит начать.
- 01Ответим в течение рабочего дня
- 02Час-полтора разговора о том, как у вас идут заявки, заказы и деньги
- 03Уйдёте с картой потерь и одним приоритетным шагом — даже если дальше работать не станем
Удобнее напрямую:leads@omniwebers.ru+7 968 865-99-85