Загружаем страницу…
Программа учёта для гранитной мастерской
Заказ виден целиком: от макета до установкиСобираем учёт заказов с согласованием макета, план производства и график установки. Заказчику не приходится звонить, чтобы узнать, на каком этапе работа.
Заказы, макеты, установкаЗаказы · согласование макета · монтаж
01Работающий прототип · без регистрации
Откройте систему — памятники и понажимайте
Заказы, эскизы и установка в одном контуре. Соберите эскиз стелы — цена, срок из цеха и сезон установки пересчитаются по складу камня и графику бригад.
- 01ЗаказыВедомость заказов по этапам: приём, эскиз у семьи, цех, ждёт установки, установлен.
- 02ЭскизФорма, камень, надпись и комплект. Цена, срок и сезон установки пересчитываются на глазах.
- 03ЦехРаспил, полировка, гравировка и сверка с утверждённым эскизом.
- 04КаменьЗаготовки по породам и размерам: свободные, закреплённые за заказом и в пути.
- 05УстановкаПять недель до конца сезона по бригадам, зима и весенняя очередь.
- 06РасчётыПредоплаты, доплаты после установки и смета: расчёт против факта.
Демо-компания
Мастерская · «Камень и Слово»
Гранитная мастерская: свой цех распила, полировки и гравировки, две бригады на установку, сезон — с апреля по 25 октября.
Что потрогать первым
Смените камень в эскизе стелы — и видно, успеет ли установка до холодов или уедет на весну.
- Заказы
- Эскиз
- Цех
- Камень
- Установка
- Расчёты
02Боли отрасли
Где обычно начинают течь деньги
Не универсальный список функций, а четыре разрыва, которые в этом типе бизнеса встречаются чаще всего.
- 01
Согласование макета тянется в переписке
Правки по портрету, эпитафии и оформлению приходят голосом, в сообщениях и при личной встрече. Какая версия последняя, помнит дизайнер.
Цена разрываВ работу уходит не та версия. Гранит уже обработан, и исправление стоит как новый камень.
- 02
Заказчик не знает, что происходит
Между оплатой и установкой проходят месяцы, а сообщать об этапах некому и нечем.
Цена разрываЛюди звонят и спрашивают одно и то же, а мастерская тратит время на пересказ вместо работы.
- 03
Установки копятся к весне
Зимой монтаж не ведут, заказы накапливаются, и к сезону график собирают вручную по записям.
Цена разрываБригада едет неоптимально, часть обещанных сроков сдвигается, и объяснять это приходится каждому.
- 04
Себестоимость заказа примерная
Камень, обработка, гравировка, доставка, работа бригады и благоустройство считаются отдельно и сводятся не всегда.
Цена разрываСложные заказы с большим комплексом оказываются менее выгодными, чем простые, — и узнаётся это в конце.
03Архитектура решения
Что соединяем в рабочий контур
Каждый блок запускается отдельно. Толк появляется тогда, когда данные начинают проходить между ними сами.
- 01
Заказ и согласование макета
Одна карточка заказа: состав, макет с версиями, отметка о согласовании. Видно, какая версия утверждена и кем.
ИтогВ производство уходит утверждённая версия, а не последняя присланная.
- 02
Этапы производства
Раскрой, обработка, гравировка, комплектующие. Каждый этап со своим сроком и ответственным.
ИтогВидно, где заказ стоит и почему.
- 03
График установки
Монтаж по датам и бригадам с учётом сезона и адреса. Накопившиеся за зиму заказы раскладываются на весну заранее.
ИтогБригада едет по плану, а не по звонкам.
- 04
Смета заказа
Камень, обработка, гравировка, доставка, монтаж, благоустройство — план против факта по каждому заказу.
ИтогВидно, какие работы приносят деньги, а какие только выглядят крупными.
Не скриншот — рабочая демоверсия
Камень и Слово · расчёт заказа
ДемоПамятник с установкой
Габбро-диабаз · срок изготовления 30 дней
52 000 ₽
Размер и комплект
Добавить к заказу
КонтактСергей М. · +7 909 ***-**-15
04После запуска
Что меняется в управлении
Не список функций, а то, что руководитель замечает первым: вопросы, на которые раньше уходил день, закрываются на месте.
- 01
Утверждённая версия макета зафиксирована в заказе
- 02
Этап каждого заказа виден без звонка в цех
- 03
Установки на сезон распланированы заранее
- 04
Себестоимость заказа собирается из фактических работ
05План внедрения
Весь бизнес одним релизом не меняем
Берём измеримый участок, проверяем правила на живой работе и только потом расширяем. Так ошибка проектирования стоит две недели, а не полгода.
Этап 01
Разбираем путь заказа
От обращения до установки: где согласование, где производство, где выезд. Обычно узкое место — макет.
Этап 02
Заводим карточку заказа
Состав, версии макета, отметка о согласовании, сроки.
Этап 03
Ставим производство и монтаж
Этапы обработки и график установки по бригадам и датам.
Этап 04
Добавляем смету
План и факт по каждому заказу: камень, работы, выезд.
Разобрать подробнее
Отдельные части этого контура
Инструменты
Связанные услуги
CRM-системы
Заявки, клиенты и сделки в одном месте — с ответственным на каждой.
Как мы делаем CRMERP и автоматизация
Учёт уезжает из Excel в систему, которая считает сама.
Как мы наводим порядок в учётеСайты и лендинги
Сайт, который отвечает на вопросы клиента и доводит до заявки.
Как мы разрабатываем сайтыSEO-продвижение
Запросы, по которым ищут покупатели, а не просто трафик.
Как мы растим органикуПоддержка и развитие
Продолжение проекта: система живёт и меняется вместе с бизнесом.
Как мы сопровождаем систему
Объекты и сметы
Та же логика учёта в соседних отраслях
Общее у них — смета с планом и фактом. У стройки в ней материалы, у экспертизы и визуализации — часы.
Заявка
Разберём процессы: памятники
На первой встрече построим карту потерь, выберем один приоритетный контур и обозначим следующий шаг без обязательства начинать большой проект.
- 01Ответим в течение рабочего дня
- 02Час-полтора разговора о том, как у вас идут заявки, заказы и деньги
- 03Уйдёте с картой потерь и одним приоритетным шагом — даже если дальше работать не станем
Удобнее напрямую:leads@omniwebers.ru+7 968 865-99-85