Загружаем страницу…
CRM для бурения скважин
Весной буровая компания получает заявок больше, чем может пробурить, а осенью ищет, чем загрузить установки. Заявки приходят звонками и в мессенджеры, смету считают по соседней скважине, а клиент, которому не перезвонили за день, уходит к конкуренту.
Подход
Мы делаем CRM под сезон: все заявки в одной очереди, смета по глубине прошлых скважин в районе, осмотр участка и дата бурения по свободной установке. Межсезонье используем для договоров на следующий год и для обслуживания пробуренных скважин.
01Что делаем
Из чего складывается работа
Четыре участка, с которых обычно начинается порядок в этой связке. Каждый можно запустить отдельно.
- 01
Заявки в одну очередь
Звонки, сайт и мессенджеры с адресом участка и точкой на карте. Видно, кому не перезвонили, и ни одна весенняя заявка не теряется.
- 02
Смета по району
Глубина и разрез прошлых скважин рядом подсказывают реальную глубину. Клиент получает вилку, которая потом не превращается в спор.
- 03
Договор и дата бурения
Договор с ценой метра и условиями доплаты, дата по свободной установке и погоде. Клиент знает, когда приедет бригада.
- 04
Гарантия и обслуживание
Пробуренные скважины остаются в базе: гарантийные обращения, чистка, обустройство, замена насоса. Это работа для межсезонья.
Своя разработка
CRM и ERP мы пишем сами, а не перепродаём чужие
Поэтому система подстраивается под бизнес, а не бизнес под чужие ограничения. Это дольше на старте. Зато вы ни разу не услышите «продукт так не умеет».
- 01
Гибкость вместо обхода
Нестандартный процесс не превращается в конструкцию из костылей вокруг чужой программы. Мы правим систему, а не придумываем, как её обмануть.
- 02
С нуля или на нашем каркасе
Часть проектов быстрее поднять на готовой базе и переработать под вас. Часть — собрать под задачу целиком. Что дешевле, видно после разбора процессов.
- 03
С чужими программами — обмен данными
Заявку в Битрикс24, обмен с 1С, выгрузку заказов на маркетплейс подключим спокойно. А вот переселять бизнес внутрь чужой программы и жить по её правилам не предлагаем.
С этими системами обмениваемся данными — в обе стороны и по расписанию, без ручной перегонки выгрузок
- Битрикс24заявки и сделки
- 1Сноменклатура, склад, документы
- Маркетплейсызаказы и остатки
- Телефониязвонки и записи разговоров
02Рядом
Что ещё посмотреть
Заявка
Разберём: CRM для бурения скважин
Посмотрим, как этот участок устроен именно у вас, где на нём теряются деньги и с чего разумно начинать. Час-полтора, бесплатно, без обязательств.
- 01Ответим в течение рабочего дня
- 02Час-полтора разговора о том, как у вас идут заявки, заказы и деньги
- 03Уйдёте с картой потерь и одним приоритетным шагом — даже если дальше работать не станем
Удобнее напрямую:leads@omniwebers.ru+7 980 157-08-75