Загружаем страницу…
CRM для производителя дверей
У дверной фабрики не один покупатель, а четыре разных: розничный клиент, которому нужны замер и монтаж, дилер со своей ценой и потоком заказов, застройщик или гостиница с объектом на сотни полотен и дизайнер, который ведёт проект и ждёт скрытые двери под отделку. В обычной воронке «лид — сделка — оплата» они становятся одинаковыми сделками, и половина важного теряется по дороге.
Демо «Нептун» · данные придуманы
Открыть демо и потрогатьПодход
Мы делаем CRM, где у каждого канала свой путь, а заказ из любого из них уходит в производство уже посчитанным — по той же спецификации, по которой работает цех.
01Что делаем
Из чего складывается работа
Четыре участка, с которых обычно начинается порядок в этой связке. Каждый можно запустить отдельно.
- 01
Кабинет дилера
Дилер собирает заказ в конструкторе по своему прайсу, видит статус и дату отгрузки и не звонит менеджеру с вопросом «где мои двери». Отгрузки, долги и объёмы по каждому дилеру — на одном экране.
- 02
Объектный заказ
Спецификация разложена по корпусам, секциям и этажам или по номерам гостиницы: в комнаты одно исполнение, в санузлы и к бассейну — влагостойкое. У каждой партии своя дата отгрузки под график объекта, и правка по одной секции не переписывает весь заказ.
- 03
Замер и монтаж в рознице
Заявка с сайта сразу встаёт в график замерщика, результаты замера превращаются в расчёт без перепечатки размеров. Монтаж планируется от даты выхода заказа со склада, а не по звонку.
- 04
Дизайнеры и повторные заказы
Видно, какие дизайнеры и прорабы приводят клиентов, сколько и на какие модели. Партнёру — понятный учёт его заказов, фабрике — понимание, с кем работать в первую очередь.
Своя разработка
CRM и ERP мы пишем сами, а не перепродаём чужие
Поэтому система подстраивается под бизнес, а не бизнес под чужие ограничения. Это дольше на старте. Зато вы ни разу не услышите «продукт так не умеет».
- 01
Гибкость вместо обхода
Нестандартный процесс не превращается в конструкцию из костылей вокруг чужой программы. Мы правим систему, а не придумываем, как её обмануть.
- 02
С нуля или на нашем каркасе
Часть проектов быстрее поднять на готовой базе и переработать под вас. Часть — собрать под задачу целиком. Что дешевле, видно после разбора процессов.
- 03
С чужими программами — обмен данными
Заявку в Битрикс24, обмен с 1С, выгрузку заказов на маркетплейс подключим спокойно. А вот переселять бизнес внутрь чужой программы и жить по её правилам не предлагаем.
С этими системами обмениваемся данными — в обе стороны и по расписанию, без ручной перегонки выгрузок
- Битрикс24заявки и сделки
- 1Сноменклатура, склад, документы
- Маркетплейсызаказы и остатки
- Телефониязвонки и записи разговоров
02Рядом
Что ещё посмотреть
Та же отрасль
Заявка
Разберём: CRM для производителя дверей
Посмотрим, как этот участок устроен именно у вас, где на нём теряются деньги и с чего разумно начинать. Час-полтора, бесплатно, без обязательств.
- 01Ответим в течение рабочего дня
- 02Час-полтора разговора о том, как у вас идут заявки, заказы и деньги
- 03Уйдёте с картой потерь и одним приоритетным шагом — даже если дальше работать не станем
Удобнее напрямую:leads@omniwebers.ru+7 980 157-08-75