Проект разложен по ракурсам
Комплект из двенадцати картинок — это двенадцать разных трудоёмкостей и сроков. Видно, что сдачу держат две из них, а не «проект в работе».
CRM-системы
CRM для студии визуализации
Студия архвиза теряет деньги не на плохих проектах, а на хороших: заказчик доволен, работа идёт, и идёт она седьмой круг правок вместо двух по договору. Доказать превышение нечем — круги нигде не пронумерованы, и каждая правка выглядит мелочью.
Мы делаем учёт, где единица работы — ракурс, а не проект, и где у каждого круга правок есть номер, дата и состав. Договорная граница видна обеим сторонам в момент правки, а не в конце.
Что делаем
Из чего складывается работа
Четыре участка, с которых обычно начинается порядок в этой связке. Каждый можно запустить отдельно.
Круги правок с номерами
Каждая итерация фиксируется с датой и составом. Когда приходит восьмая, на экране написано, что договорные кончились на второй, а этот круг — шестой сверх, — и разговор о доплате идёт по документу.
Счёт за превышение собирается сам
Правки сверх договорных итераций складываются в счёт по вашей ставке: круг, состав, часы, сумма. Просить доплату становится процедурой, а не неловкостью.
История заказчика
Сколько кругов правок он просит в среднем и сколько проектов принёс. Застройщик с восемью итерациями на картинку виден до подписания следующего договора, и цена для него считается иначе.
Своя разработка
CRM и ERP мы пишем сами, а не перепродаём чужие
Поэтому система подстраивается под бизнес, а не бизнес под чужие ограничения. Это дольше на старте. Зато вы ни разу не услышите «продукт так не умеет».
Гибкость вместо обхода
Нестандартный процесс не превращается в конструкцию из костылей вокруг чужой программы. Мы правим систему, а не придумываем, как её обмануть.
С нуля или на нашем каркасе
Часть проектов быстрее поднять на готовой базе и переработать под вас. Часть — собрать под задачу целиком. Что дешевле, видно после разбора процессов.
С чужими программами — обмен данными
Заявку в Битрикс24, обмен с 1С, выгрузку заказов на маркетплейс подключим спокойно. А вот переселять бизнес внутрь чужой программы и жить по её правилам не предлагаем.
С этими системами обмениваемся данными— в обе стороны и по расписанию, без ручной перегонки выгрузок
- Битрикс24заявки и сделки
- 1Сноменклатура, склад, документы
- Маркетплейсызаказы и остатки
- Телефониязвонки и записи разговоров
Рядом
Что ещё посмотреть
Разберём: crm для студии визуализации
Посмотрим, как этот участок устроен именно у вас, где на нём теряются деньги и с чего разумно начинать. Час-полтора, бесплатно, без обязательств.